Formulario

    Libro de reclamaciones

    MARAGOGI SAC

    RUC: 20600635086

    LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL PORTAL WEB

    HOTEL DAZZLER BY WYNDHAM LIMA SAN ISIDRO

    Av. Javier Prado Oeste 2479, San Isidro – Lima, Perú

    Este formulario servirá para que los usuarios puedan reclamar algo que les haya incomodado de su estadía en el hotel. El proveedor dará respuesta al reclamo o queja en un plazo improrrogable no mayor a quince (15) días hábiles.

    Todos los campos son obligatorios, excepto los del representante si no es menor de edad.


    ¿Eres menor de edad? (Obligatorio)


    Datos de la persona que presenta el reclamo






    2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

    Bien contratado (Obligatorio)


    3. DETALLES EN LA RECLAMACIÓN DEL CONSUMIDOR

    Tipo de reclamación (Obligatorio)


    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.